Al fine di aiutarvi, ecco le domande più frequenti. Per qualsiasi altra questione, scriveteci.

1) I prodotti che acquisto sono freschi o preparati in anticipo?
2) Riceverò, dopo la spedizione, il prodotto fresco come lo avete spedito?
3) Cosa sono i contenitori isotermici? Cos'è il ghiaccio secco?
4) Cosa utilizzate per le vostre spedizioni?
5) Come spedite prodotti deperebili come cannoli o cassate?
6) Cos'è il servizio di spedizioni TRACO 10?
7) Voglio acquistare più di 28 KG di merce cosa devo fare?
8) Chi è Bar Palummo?
9) Che pagamenti sono accettati?
10) Cos'è Paypal?
11) Cosa farete con i miei dati personali?
12) Perchè devo registrami alla newsletter?




1) I prodotti che acquisto sono freschi o preparati in anticipo?
I prodotti sono freschi. Tutti i prodotti veranno preparati dopo l'acquisto effettuato dal cliente.

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2) Riceverò, dopo la spedizione, il prodotto fresco come lo avete spedito?
Si. I prodotti viaggiano in confezioni che mantengono la freschezza e bontà degli stessi. Inoltre prodotti deperibili come cassate e cannoli viaggeranno in confezioni isotermici con aggiunta di ghiaccio secco

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3) Cosa sono i contenitori isotermici? Cos'è il ghiaccio secco?
I contenitori isotermici sono appunto contenitori in polistirolo che permettono, con l'aggiunta di ghiaccio secco, l'solamento termico. Ciò da la possibilità di spedire prodotti deperebili anche con corrieri espressi che non hanno celle refrigeranti.

Mentre Il ghiaccio secco non è altro che anidride carbonica solida. L'anidride carbonica, la cui formula chimica è CO2, a tempertura ordinaria è un gas. Esso solidifica se raffreddato a temperature inferiori a -78,5 °C (gradi Celsius). Oltre a conservare gli alimenti in una situazione di corretta bassa temperatura, lo sviluppo dell'anidride carbonica e la conseguente carenza di ossigeno all'interno della scatola garantiscono una ulteriore funzione antibatterica.
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4) Cosa utilizzate per le vostre spedizioni?
Le spedizioni di prodotti non deperibili verrà effettuata tramite corriere espresso Sda, mentre le spedizioni di prodotti deperibili verrà effettuata tramite il servizio Traco 10 (consegna in meno di 12 ore) del corriere TNT.

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5) Come spedite prodotti deperebili come cannoli o cassate?
I prodotti deperibili, come cassate e cannoli , vengono spediti utilizzando il servizio Traco 10 (consegna in meno di 12 ore) del corriere TNT.

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6) Cos'è il servizio di spedizioni TRACO 10?
E' uno dei servizi di spedizioni offerti dalla TNT, che garantisce la consegna della merce a domicilio entro le ore 10.00 del giorno lavorativo successivo in oltre 1.100 comuni italiani. clicca qui per visualizzare i dettagli

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7) Voglio acquistare più di 28 KG di merce cosa devo fare?
Per acquisti superiori ai 28 Kg ci dovrete contattare telefonicamente
(095 80 94 89) o mezzo modulo contatti e vi diremo come effettuare l'acquisto.

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8) Chi è Bar Palummo?
Bar palummo e una pasticceria nata nel 1988 con sede ad Acireale (Catania) che da sempre si è saputa i è saputa fare apprezzare anche oltre i confini della frazione per la prelibatezza dei prodotti e grazie alla lavorazione fatta artigianalmente con tutto di propria produzione

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9) Che pagamenti sono accettati?
I pagamenti accettati sono:
- Bonifico Bancario con coordinate bancarie:
Salvatore Palummo
Credito Siciliano S.P.A Agenzia di Guardia
ABI: 3019-7
CAB: 26206-3
C/C: 111245

- Contrassegno (aggiunta di 6,99 Euro )

- Carta di credito, attraverso paypal (metodo veloce e sicuro con oltre 100 milioni di clienti nel mondo) visitate il loro sito

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10) Cos'è Paypal?
PayPal, società leader a livello mondiale per i pagamenti online, consente ad acquirenti e aziende di inviare e ricevere pagamenti online. PayPal vanta oltre 100 milioni di conti utente in 55 Paesi e territori. È accettato dai commercianti di tutto il mondo, su eBay e su altri siti.

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11) Cosa farete con i miei dati personali?
I dati che ci fornirai al momento della registrazione (gratuita) verranno salvati nel nostro database e ci ritorneranno utili per sapere l'indirizzo del cliente o per avere un contatto diretto con quest'ultimo (invio buoni sconto, ricette ed altri servizi).
Ti assicuriamo che non daremo questi a terze società o chi fosse interessato.

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12) Perchè devo registrami alla newsletter?
Registrandoti potrai ricevere buoni sconto, ricette ed avere , in anticipo, direttamente nella tua e-mail le novità della pasticceria.